售后服务
服务目标：超越客户期待，超越行业标准
售前服务
• 免费为客户提供技术咨询服务。
• 向客户提供产品样本，企业简介，资信证明等资料。
• 邀请客户来我公司考察产品设计、工艺流程和质量管理体系。
• 委派技术人员根据现场情况和客户要求进行免费设计、选型
售中服务
产品制造过程中，认真核对制造过程中各个工序的检验，并向客户有关技术人员提供产品的检验标准 和检验结果。
售后服务
· 结合用户需求进行配送、短期仓储服务。
· 坚决执行产品的“三包”服务政策。
· 对客户来电来函信息8小时内处理完毕答复，服务工程师 24小时待命制;故障未处理完毕，服务工程师不能离开现场，离开现场需客户许可。
